I den här artikeln kommer vi att undersöka onlinecasinobränden SvenPlay närmare. Det är en relativt ny spelare på marknaden som väntar med ett utbud av över 2 000 olika spelautomater, bordsspel och live casinospel. Huvudkontoret för svenplay.se bolaget finns i Malta men de har även kontor på Malta, för att kunna stå under licensen från MGA (Malta Gaming Authority). För att utforska SvenPlays erbjudanden är du välkommen att läsa vidare.
Registrering och Kontouppstart
Först måste man skapa ett konto för att börja spela på SvenPlay. Detta innebär vanligtvis att fylla i en enkel registreringsform där efternamn, förnamn, datum för födelse, postadress och e-postadresse anges bland annat. Efter detta skickas ett mail med inloggningsuppgifter och en länk till mobilapplikationen om du vill börja spela direkt via din mobilen. Det är inte nödvändigt att aktivera mobilappen först, men det rekommenderar man tydligt under registreringen.
Det faktum som sticker ut mest från starten på SvenPlays sida är deras välkommenbonus. Denna består av ett paket med tre steg och omfattar totalt 2 000 kronor gratis, vilket i de flesta fall är en relativt bra välkomst till erbjudande jämfört med andra spelare på marknaden.
Kontoupplevelse – Profilmeny
När du har skapat ditt konto och godkänt din profil kan du gå in direkt och börja spela. Huvuddelen av registreringsuppgifterna visas under “Min profil”. Där finns en komplett översikt över dina uppgifter, varje gång du loggar in.
Det är möjligt att läsa den villkorstexter på svenska, vilket också har förbättrats ytterligare. Förutom att du kan se din sida av olika insättningar och uttag visas även all ditt spelhistorik där samtliga vinster och förluster dokumenteras.
Bonuserbjudanden
SvenPlay erbjuder bland annat tre steg för bonusupplevelsen, vilket totalt ger 2 000 kronor till alla sina nya kunder. Början innefattar ett 100-procentigt matchningsbonus med ytterligare en gång det insatta beloppet som är möjligt att spela på slotmaskiner och Live Casinospel under fyra dagar.
Andra steget, tillika före utdelning av ytterligare summa pengar direkt i kassakorgen innefattar 50% matchningsbonus. Denna kommer från det insatta beloppet för spel med högre volatilitetsnivå på slots. Detta kan spelas vidare under fem dagar.
Ytterliggare Bonuserbjudanden
SvenPlay erbjuder ytterliga 1 500 kronor matchningsbonus och betalar ut dessa förlagda pengarna till dig efter att du har spelat bort den avsedda andelen med en procent, under en total tidsperiod på tolv dagar.
Det är möjligt för nyregistrerade kunder som deltar i samtliga erbjudanden (3 bonusnivåer) även spela för ytterliggare 50 000 kronor. Denna fördelning kommer från den egna pengarna och varje löpande spelupplevelse utbetalas efter att du har stigit fram till nästa nivå.
Betalningar/Uttag
I SvenPlays fall möjliggör samtliga betalningsmetoder företrädesvis automatiskt utbetalning med det specifika uttagsalternativet.
SvenPlay accepterar ytterliggare nio olika valutor, men de flesta spelaren har som mest en av dessa valutor vilket även är den svenska kronan. Men för den norske och danske kunden är NOK (norskt) respektive DKK (Danska Krona) valbara alternativ.
Detta medför att SvenPlay har ett relativt brett utbud, men det som kan diskuteras är de små vinstbeloppen. De flesta spelare förväntar sig större möjliga vinster och mindre insättningskrav.
Spelautomater & Bordsspel
Detta onlinecasinohem erbjuder i huvudsak över 2 000 olika slotmaskiner, varav 300 är högvolatilitets- eller Jackpot-slots. Kunderna kan även välja mellan mer än 15 live casinospel av toppleverantörer som Evolution Gaming och Ezugi.
Men om vi ska tala om de populäraste slots-spelen så har de bland annat Peaky Blinders, Buffalo King Megaways och Book of Dead vilket alla har ett relativt högt spelvinstbelopp (RP). Kunderna kan välja mellan att spela på varje enkelt slotmaskin utan omslag eller med det öppnade raderbaserad Jackpot-utdelningsalternativet.
Det är dessutom möjligt för alla nyregistrerade spelare att använda ett gratis-spoobelspeling till förmån av de slots som har varit stora hit senaste veckorna, bland annat Buffalo King Megaways med den specifika gratismodellens inledande rundor.
Spelupplevelse – Webb och Mobil
Vem vet inte att spel i mobilen alltid är möjligt. Men om vi ska vara ärliga kan man på SvenPlay få en ojämn upplevelse under den 1:30-filmen vilket även förefaller som att utspelningen är mer långsam än det faktiskt berättar sidan. Förutom ett stort antal slotmaskiner och live casinospel kan man nu spela även på bordsspel, en av de typer spelare vanligast upplever att varken har riktiga odds eller huvudsaklig nivå under spelet.
Men med tanke på förfarande av det moderna sättet för hur den mobila versionen arbetas kan man utveckla SvenPlay och ge sig själva en ännu bättre spelande upplevelse i framtiden.
Kundsupport
Högkvalitets teknisk support är ett viktigt område för onlinecasinor. Kunden behöver få svar på alla eventuell problem eller tveksamhet under spelupplevelsen. SvenPlay erbjuder en webbapplikation där kunden kan registrera sin fråga direkt.
Under utvecklingen har man alltsedan då lagt stort fokus på att förstå nygamla problemer som riktas mot sidan och försöka lösa dessa problem. Detta medför att de nu har ett brett urval av vanliga tekniska problem.
Det finns dessutom en detaljrik instruktioner-fil, vilket inte är särskilt svårt för kunden att hitta eftersom den läggs rakt in på sidan och kan ses direkt i mobilapp som exempelvis med dessa detaljer under “Om oss” längst ner. Kunderna har dessutom en möjlighet att ringa till teknisk support.
Licens & Användning av SvenPlay
Den egentliga licensen för spel på SvenPlay utdelas från Malta Gaming Authority (MGA), och även den är giltig i många andra länder. Den faktiska licens som Svenplay har från MGA medför att det föreligger ett särskilt reglemente för kunderna, vilket innebär bland annat dels en begränsad inregistreringsålder av 18 år och dels en maximal daglig budget på totalt 5 000 SEK.
Avslutning
I denna recension har vi undersökt olika detaljer om SvenPlay, onlinecasinobränden som verkar utveckla sig positivt med ett rikligt antal nyheter varje år. Bolaget grundades nyligen i slutet av 2021 under förvaltning på MGA-licensen från Malta Gaming Authority och har snabbt växt till en relativt populär spelare. Vi välkomnar dessutom deras fördelning av betalningsalternativ, men vi anser också att de borde ha ett mer varierat utbud av valuta.
Med tanke på bolagets styrka inom casinospel är det möjligt för dem att i framtiden erbjuda sina kunder en ännu bättre upplevelse med bland annat ett helt nytt grundutseende till webbsidan och en moderniserad version av mobilapplikationen.
